سياسة الخصوصية
تلتزم إل مشتريات بحماية معلوماتك الشخصية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وعنوان الشحن — تُجمع عند تقديم طلب أو الاشتراك في النشرة البريدية.
- معلومات الدفع: تُعالَج بيانات الدفع بشكل آمن عبر مزود الدفع. لا نحتفظ بأرقام البطاقات على خوادمنا.
- بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، وملفات تعريف الارتباط — تُجمع تلقائياً لتحسين تجربتك.
كيفية استخدام معلوماتك
- معالجة طلباتك وتنفيذها.
- إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات التتبع والدعم.
- إرسال عروض ومستجدات حصرية — لمن اشتركوا فقط.
- تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا بناءً على أنماط الاستخدام.
- الامتثال للالتزامات القانونية في المملكة العربية السعودية.
مشاركة المعلومات
- لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأطراف ثالثة.
- نشارك البيانات الضرورية مع شركات الشحن ومعالجي الدفع حصراً لتنفيذ طلباتك.
- قد نكشف عن المعلومات إذا استلزمه القانون السعودي أو الإجراءات القانونية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ التفضيلات وتحليل حركة الزوار. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، وإن كان ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
أمان البيانات
نطبّق معايير أمان متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. غير أن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت ليست آمنة بنسبة 100٪. لا نستطيع ضمان الأمان المطلق، لكننا ملتزمون بتقليل المخاطر إلى أدنى مستوى.
حقوقك
- يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية في أي وقت عبر الرابط الموجود في أي بريد إلكتروني.
- للمطالبة بحقوقك، تواصل معنا على hala@ilmushtrayat.com أو عبر رسائل إنستغرام المباشرة @ilmushtrayat.